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Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

Chatflows IA (el "Servicio") es operado por [NOMBRE LEGAL DEL TITULAR]("nosotros", "nuestro"). Al acceder o usar el Servicio, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no usés el Servicio.

2. Descripción del servicio

Chatflows IA es una herramienta basada en inteligencia artificial que diseña flujos de conversación ("prompts") para chatbots de WhatsApp y otros canales. El servicio se ofrece bajo planes de suscripción mensuales con distintos límites de uso.

3. Cuenta y credenciales

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Tenés que tener edad legal para contratar y proveer información veraz y actualizada.

4. Uso aceptable

No podés usar el Servicio para:

  • actividades ilegales, fraude o spam;
  • infringir derechos de propiedad intelectual de terceros;
  • interferir con la seguridad del Servicio (malware, escaneos, scraping);
  • generar contenido ilegal, engañoso, difamatorio, de odio, sexualmente explícito sobre menores, o deepfakes sin consentimiento;
  • eludir límites técnicos, hacer jailbreak del modelo o intentar extraer datos de entrenamiento.

Sos responsable de tus prompts, de cómo usás los outputs, de verificar su exactitud y de tener los derechos sobre cualquier contenido que cargues (por ejemplo, PDFs).

5. Contenido generado por IA

Los flujos y respuestas generados por IA pueden contener errores, imprecisiones o información desactualizada. No son consejo profesional (legal, financiero, médico). Revisalos antes de ponerlos en producción. Nos reservamos el derecho de moderar, filtrar o restringir outputs, y de suspender cuentas que violen estas reglas. Para reclamos de propiedad intelectual, escribinos y aplicaremos un procedimiento de baja con consecuencias en caso de infracciones repetidas.

6. Propiedad intelectual

Conservamos la titularidad del Servicio, su software, marca y documentación. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el Servicio dentro del plan contratado. No podés revender, redistribuir ni hacer ingeniería inversa del Servicio.

7. Pagos y suscripciones

Los pagos se procesan a través de Stripe, nuestro proveedor de procesamiento de pagos. La facturación y cobro de impuestos cuando corresponda son responsabilidad de Chatflows IA. Para temas relacionados con tu suscripción, facturación o reembolsos, escribinos directamente a [EMAIL DE CONTACTO].

8. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso ante incumplimientos graves de estos Términos, falta de pago, riesgos de seguridad o fraude. Al finalizar, perdés acceso al Servicio; podrás exportar tus datos durante un período razonable antes de la eliminación.

9. Garantías y responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, descartamos garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud para un fin determinado. Nuestra responsabilidad total agregada se limita a los importes pagados por vos en los 6 meses previos al hecho. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nada de esto excluye responsabilidad por fraude o daños personales cuando la ley lo prohíbe.

10. Indemnidad

Nos mantendrás indemnes frente a reclamos de terceros derivados de tu contenido, del uso ilegal del Servicio o de incumplimientos de estos Términos.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos cambios materiales. El uso continuado después de la notificación implica aceptación.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes del domicilio del titular.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, escribinos a: [EMAIL DE CONTACTO].